FAQ
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Q 예약은 어떻게 하고, 확인은 어떻게 하나요?
A
예약은 출국 전날까지 전화 또는 홈페이지
예약 시스템을 이용해 예약해 주시면 됩니다.
출국 당일 예약은 공항 도착 2시간전에
010-6404-8806 으로 연락 주시면
예약 상담 안내 도와 드리고 있습니다.
예약 확인은 홈페이지를 통해
예약 확인 가능 합니다.
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Q 출국 전 차량은 어떻게 맡기나요?
A
입출고 담당직원의 (010-5500-6404) 안내를 받아
당사 사무실 혹은 여객터미널 출국장으로 오시면
대기중인 담당 직원에게 맡기시면 됩니다.
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Q 도착 후 차량 인도는 어떻게 받나요?
A
돌아오는 입국 시 짐을 찾기전
연락을 주시면 당사 직원이
출입문을 안내해 드립니다.
혹은 당일 상황에 따라
주차된 위치 전송하여
비대면 출고로 진행되는
경우도 있습니다.
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Q 주차요금 결제는 언제하고 카드결제는 되나요?
A
주차요금 결제는 예약확정 후 입금 부탁 드립니다.
카드결제는 가능하며, 카드결제는 부가세 10% 별도 입니다.
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Q 차량 파손 및 사고시 보상은 어떻게 되나요?
A
전직원 주차대행 보험이 가입되어(1억)
운행중 사고나 주차장 내에서
발생할 수 있는 도난, 파손등
주차장 배상 책임보험(1억)에 가입되어 있어
안심하고 맡기셔도 됩니다.
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Q 영업시간 이외 늦은밤이나 새벽에 차를 맡겨도 찾을수 있나요?
A
네 가능합니다.
영업 외 시간 이외 차량 입 출고 하시는 고객님은
영업 시간 내에 반드시 미리 연락을 주시면
당일 상황에 따라 비대면 or 대면으로
안내 드리며, 당사는 야간 할증료가 없습니다.